Гарантия

Условия предоставления гарантии

На все весы предоставляется гарантия от 6 мес до 3 лет

  • Гарантийное обслуживание действует с момента подписания акта приемо-передачи оборудования и расходной накладной.
  • Гарантийное обслуживание производится только при наличии гарантийного талона и при наличии в гарантийном талоне серийных номеров  и совпадении их с серийными номерами на самом оборудовании.
  • Доставка оборудования, подлежащего ремонту, осуществляется клиентом самостоятельно и за свой счет.

  • Неисправное оборудование принимается в ремонт на срок до 10 рабочих дней при выполнении условий гарантии и наличии на складе соответствующих запчастей. В случае отсутствия необходимых запчастей срок увеличивается на необходимое для доставки деталей количество дней.

Гарантийные обязательства могут быть прерваны в следующих случаях:

  • Выхода из строя вследствие перегрузки весов и повреждения датчика.
  • Вышедшее из строя вследствие неквалифицированной установки
  • Вышедшее из строя в результате механических повреждений
  • Несоблюдение правил эксплуатации (использование нерегламентированного напряжения питания, включая броски на­пряжения).
  • Выход из строя весов вследствие разрушительной силы (пожар, наводнение, землетрясение)
  • Нарушения условий транспортировки
  • Имеющие следы задымления, загрязнения, попадания жидкости.
  • Со следами любых других внешних воздействий, повлекших за собой повреждения отдельных компонентов либо оборудования в целом.
  • Гарантия не распространяется на батареи, сетевые адаптеры, аккумуляторы, нагревательные элементы, термоголовки для весов с чекопечатью и прочие детали, обладающие ограниченным сроком использования и/или являющимися расходными материалами;